Как могут "очень ответственные и добросовестные ребята" допустить такой прокол? Человек умирает один раз. И в этот день близкие хотят выразить свое уважение умершему посредством ДОСТОЙНЫХ похорон.
Эти "ответственные и добросовестные" ребята подумали о том, что чувствовали присутствующие в этот момент?
И не нужно обеливать. Команда "докапывателей" действительно была пьяна. Это НЕУВАЖЕНИЕ. И за подобное должно быть стыдно руководителю в первую очередь.
Не забывайте народную мудрость: "Ложка дегтя может испортить бочку меда".
И последнее, для всех, кому придется обратиться в КП "Ритуал". Требуйте договор, в котором нужно предусмотреть ответственность за ВСЕ случаи - пьяный персонал, невыполненные обязательства, ненадлежащим образом выполненные и т.д. и т.п.
Директор КП "Ритуал" должен не оправдываться, а принять меры к своим заместителям, руководителям среднего звена.
Плюнули в душу и говорят - "мы обычно не плюем, просто в этот раз так получилось...простите..."
Очень мелко.
|